Отказ от договора (Odstúpenie od zmluvy)

Это перевод для удобства. Юридическую силу имеет словацкая версия.

Версия 1.0 · действует с [TO CONFIRM: publication date]

Оператор (prevádzkovateľ): Alina Koroleva · место предпринимательской деятельности (miesto podnikania) Blatnická 1649/3, 831 02 Bratislava – Nové Mesto · идентификационный номер (IČO) 56024461 · зарегистрирована в реестре предпринимателей (Živnostenský register) Окружного управления Братиславы, № 110-337740 · ателье ARTIZO: Radlinského 27, 811 07 Bratislava – Staré Mesto · [email protected] · +421 951 589 817 (также WhatsApp) · все данные об операторе

1. Когда вы можете отказаться от договора

Право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин у вас есть, если договор заключён дистанционно (zmluva uzavretá na diaľku) — по электронной почте, в WhatsApp, по телефону или через сайт. На договор, заключённый лично в ателье, оно не распространяется.
Касается: абонементов, пакетов занятий и курсов, которые вы оплачиваете заранее за несколько занятий, а также подарочных сертификатов.
Не касается: мастер-классов, лагеря, «Zimné dielničky», дней рождения, а также разового или пробного занятия в согласованный день. Это услуги в сфере досуга, которые мы оказываем в точно согласованное время (§ 19(1)(l) Закона № 108/2024 Сб. о защите прав потребителей — zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa). Для них действуют правила отмены из Общих условий, разделы 8 и 9.
Аренда ателье: можно ли отказаться от договора и как это сделать, мы укажем в подтверждении.
Занятия в течение 14-дневного срока мы начинаем, только если вы прямо попросите нас об этом (Общие условия, раздел 11.2).
Получение вашего отказа мы подтвердим по электронной почте.

2. Разъяснение о праве потребителя на отказ от договора

Текст по приложению № 3 к Закону № 108/2024 Сб. (príloha č. 3), заполненный для договоров об оказании услуг.

2.1 Право на отказ от договора

Вы имеете право отказаться от этого договора без объяснения причин в течение 14 дней.

Срок для отказа от договора истекает через 14 дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, сообщите нам о своём решении отказаться от этого договора однозначным заявлением (например, письмом по почте или по электронной почте) по адресу: Alina Koroleva, Blatnická 1649/3, 831 02 Bratislava – Nové Mesto, телефон +421 951 589 817, e-mail [email protected]. Для этого вы можете использовать образец формы отказа от договора, который мы вам передали или отправили, но это не обязательно.

Срок для отказа от договора считается соблюдённым, если вы отправите уведомление об отказе от договора до того, как этот срок истечёт.

2.2 Последствия отказа от договора

После отказа от договора мы вернём вам все платежи, которые вы внесли в связи с заключением договора, включая расходы на доставку товара вам. Это не касается дополнительных расходов, если вы выбрали иной способ доставки, чем самый дешёвый стандартный способ доставки, который мы предлагаем. Платежи будут возвращены вам не позднее чем через 14 дней со дня, когда мы получим ваше уведомление об отказе от этого договора. Возврат будет произведён тем же способом, которым вы воспользовались при оплате, если вы прямо не согласились на другой способ, и без каких-либо дополнительных сборов.

Если вы попросили начать оказание услуги в течение срока для отказа от договора, вы обязаны оплатить нам цену фактически оказанных услуг до дня, когда вы сообщили нам о своём решении отказаться от этого договора.

3. Образец формы отказа от договора

Текст по приложению № 2 к Закону № 108/2024 Сб. (príloha č. 2). Заполненную форму отправьте нам по электронной почте на [email protected] или письмом по адресу, указанному в ней.

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА, ЗАКЛЮЧЁННОГО ДИСТАНЦИОННО, И ДОГОВОРА, ЗАКЛЮЧЁННОГО ВНЕ ТОРГОВЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

(Заполните и отправьте эту форму, только если вы хотите отказаться от договора, заключённого дистанционно, или от договора, заключённого вне торговых помещений предпринимателя.)

Кому: Alina Koroleva, Blatnická 1649/3, 831 02 Bratislava – Nové Mesto, [email protected]
Настоящим я/мы* сообщаю/сообщаем*, что отказываюсь/отказываемся* от договора о поставке или предоставлении следующего продукта: ..............
Дата заказа/дата получения* ..............
Имя и фамилия потребителя/потребителей* ..............
Адрес потребителя/потребителей* ..............
Подпись потребителя/потребителей* (только если форма подаётся на бумаге) ..............
Дата ..............

* Ненужное зачеркните.

4. Отказ через сайт

Функцию «Отказаться от договора здесь» (Odstúpiť od zmluvy tu, § 20a Закона № 108/2024 Сб.) мы добавим, когда запустим покупки через сайт; сейчас договоры заключаются сообщением или по электронной почте, а не через сайт.

Вопросы об отказе от договора

[email protected] · +421 951 589 817 (также WhatsApp)

История версий

1.0 — первая редакция.